Shipping & Delivery

국제 운송:

저희는 세관 통제권을 가지고 있지 않으므로 발생할 수 있는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 추적 정보는 저희가 확보되는 대로 제공해 드리겠습니다. 

대략적인 배송 시간 (주말/공휴일 제외): a) 미국 ~ 3~8 영업일(추적 시스템 사용 가능) b) 기타 국가 ~ 3~12 영업일(추적 시스템 사용 가능 여부는 다를 수 있음)

배송 지연 - 매우 드물지만, 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 안타깝게도 배송 시간과 배송 중 발생할 수 있는 예상치 못한 지연은 저희가 통제할 수 없으므로, 이러한 상황이 발생할 경우 고객님의 양해와 양해를 부탁드립니다. 이러한 경우, 30~60영업일 이상 배송 추적 정보가 업데이트되지 않으면 새 상품을 발송해 드립니다.

특히 연말의 바쁜 휴일 시즌(11월~12월)이나 프로모션 기간 또는 기타 시기에 그럴 가능성이 큽니다.

처리 시간 대 배송 시간

처리 시간(영업일 기준 3~5일)은 배송 시간과 다르므로 총 배송 시간에 합산되어야 합니다. 주문은 일반적으로 완전히 처리(검수, 포장, 물류팀 전달, 우체국 발송)되는 데 영업일 기준 4~6일이 소요됩니다.

주문이 처리되면, 배송 담당 배송업체에서 상품을 픽업합니다. 온라인 배송 추적 정보가 포함된 이메일은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

처리 시간 - 매우 드문 경우지만, 명시된 예상 시간보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 휴일, 프로모션 등 바쁜 시기에는 처리 시간이 더 길어질 수 있습니다. 최대한 빠른 배송을 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 경우 고객님의 양해와 양해를 부탁드립니다.

주문 취소

주문이 접수되면, 이미 처리된 주문은 취소할 수 없습니다. 

주문이 처리되기 30분 전에 주문을 취소하는 경우 주문당 $20의 거래 수수료가 부과됩니다.

고객께서 연락하여 주문이 처리되었다고 알려드린 경우, 해당 주문은 취소될 수 없습니다.

다음 주소로 이메일을 보내주세요.  Kingkong67755@gmail.com방금 한 주문을 취소하고 싶으시다면 최대한 빨리 취소해 주세요.

전화번호: +1 316-277-2688

이메일: essentiallyyours.team@gmail.com

사업장 주소: 3176 HIGHLANDER RD FULLERTON, CA 92833